メルカリのトラブル「横取り」って何?
メルカリのトラブルの一つに「横取り」というものがあります。早い者勝ちのメルカリの仕組みでは本来ありえない話なのですが、利用者が作った独自ルール、「専用商品」によって、この横取りというトラブルが発生しているようです。
専用商品は言ってみれば「売約済み」を意味している商品ですから、売約していない誰かが購入することは基本的にありません。ただし、メルカリの公式なルールでは取り置きをすることは認められていないため、システム上は誰でも購入可能になっています。
私はこういったトラブルを避けるため、取り置きはお断りしていましたし、値下げの要請が来た場合にも、「○時から値下げします」とコメントして、時間通りに値下げする形にしていました。
メルカリのトラブル「横取り」を避けるために
自分が購入者である場合には「専用」と書かれている商品には手を出さないことです。その商品はすでに売れてしまっていると解釈したほうが、トラブルに巻き込まれることが少なくなります。
また、自分が出品者の場合には、「取り置き」については遠慮なく断りましょう。専用商品については、横取りのほかにも、せっかく専用にしてあげたのに購入してくれない・・などのトラブルもあるようです。
なるべくトラブルを避けて通りたい方は、「専用」にはかかわらない方が無難だと思います。それでもどうしても購入したい場合には取り置きをしてもらわずに、早めに購入するようにしてください。
あと、よく見かけるのが「即買い禁止」と書かれている商品です。これは、購入する前に「一言」コメントをくださいという出品者側の意図だと思います。これについても、メルカリの公式のガイドには、そのようなルールは存在しません。
良い商品を見つけたら、遠慮なく購入してしまっても問題ありませんが、気持ちよく取引を行いたい場合には、出品者に一言コメントを送るほうが良いと思います。
楽しいメルカリ生活を送るために、出品者の意図を理解することも大切ですし、自分の考えを相手に伝えることも大切です。慣れていないうちは難しいかもしれませんが、相手との会話も楽しみの一つとして考えるのが、メルカリを上手に使いこなすコツのようなものだと思います。
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