らくらくメルカリ便の補償はどうなるのでしょうか?
らくらくメルカリ便を使用した場合、配送時の事故による破損などの補償はどうなっているのでしょうか?
原則としてらくらくメルカリ便には商品の破損の補償はありません。
割れ物などの商品は必ず厳重に梱包したうえで、しっかりと割れ物であることを明示するようにしましょう。
また、高価な商品については、別途保険に加入して配送できるサービスがありますので、そちらを利用してください。
ただ、現在までたくさんの商品を送っていますが、配送中に中身が破損してしまったということはありませんでした。
プチプチと新聞紙、発泡スチロールの玉みたいなやつを、近くの会社の方からいただいて使用しております。
段ボール箱とビニール袋はホームセンターで購入しました。
【商品を取り扱うときの注意点】
配送料を安くしたり、商品の破損を防ぐということを考える前に、どういった商品を出品するのか?を考えてみましょう。
メルカリのように、送料のかかる商品を購入する場合のポイント、そして出品する場合のポイントは、「軽くて・小さくて・壊れない」商品を扱うことです。
特に初心者の方は、洋服や小物など、配送時に壊れたりすることのない商品を選定し、梱包作業になれるようにしましょう。
一番怖いのは、「これくらいやっておけば大丈夫」という過信です。
梱包する際は、自分自身で定めたガイドラインに従って、きっちりとやりすぎなくらい梱包するのがポイントです。
私はプチプチで商品全体を包み込むようにくるんで、発泡スチロールの玉を箱全体に敷き詰めて商品を送るか、梱包用の紙袋の内部をプチプチで覆って、隙間の無いように梱包します。
特に、箱の上下は少し厚めにプチプチをセットしておきます。
トラックに乗せるときは上にほかの商品が重なることがあると思ったからです。
おそらく配送の常識として、重いものは下に積むと思うのですが、万が一重いものが上に乗ってもある程度耐えられるようにしておきます。
あまりにも高価で壊れやすい商品の場合には、任意保険をかけるのが最適かと思います。
色々調査している中で、一番多いトラブルは、CDを送るときにケースが割れてしまっているというものです。CDは1枚ずつプチプチにくるみ、そのうえでさらに全体をプチプチで包むようにしておきます。
くれぐれも梱包に手を抜かないようにご注意ください。
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