らくらくメルカリ便でかかる日数は？
私はもう何度もらくらくメルカリ便で商品を送っていますが、通常の配送では3日以内に配送が完了します。
それ以上経過しても、配送状態が発送済みに切り替わらないときは、ネコポスの追跡機能を利用して商品の状態を確認してみると良いと思います。
通常2・3日と言っても、例外はあります。交通事情や災害発生時などは配送が1日・2日遅れることがあります。
自分が販売者の場合には、購入者からの質問には真摯に対応してあげることが、その後の評価にもつながり、リピーターになってくれる可能性も高まります。
また、商品が売れたら、できるだけ素早く発送手続きを行ってください。配送スケジュールよりも、発送手続きが遅れることのほうが、納品が遅れる理由としては多いと思います。
【自分が購入者の場合には・・・】
自分が購入者で、いかに商品を早く手に入れたいといっても、販売者への問い合わせは良識的な範囲で行いましょう。
購入から2日経過しても発送手続きが行われない場合には、「いつごろ発送になりますか？」と聞いて、発送を促すようにします。
それでも発送してくれなければ、「早く発送してください」というように、段階的に催促すると効果的です。
出品者が商品を発送すれば、あとはシステム的に追跡が可能となります。
私の経験ではらくらくメルカリ便を使用して、発送上のトラブルは今までに経験したことがありません。
配送した時間帯に相手が不在だったために、受け取りが1日遅れたことはありますが、それ以外はほとんど大丈夫です。
らくらくメルカリ便の場合は、発送先の住所を間違えてしまうということも防げる仕組みになっているので、比較的安心です。
ただし、ヤマト運輸側での手違いなど、不測の事態も考えられるので、商品の到着が極端に遅れた場合は、出品者と協力して、できるだけ早く商品を見つけ出すようにしてください。
商品が到着して、お金のやり取りが終わって初めて取引完了です。商品が売れても、相手の手元に届くまでは、出品者はしっかりとサポートしてあげることが大切です。
関連記事
コメント
この記事へのトラックバックはありません。
この記事へのコメントはありません。