私は購入するよりも出品することが多いので、これで値下げしましたというアナウンスをする手間が省けるぞ！と期待しておりましたが・・。

情報によると、値下げ通知はユーザーが「いいね」を付けたとき、対象の商品が値下げされた場合、自動的に連絡が来るというもので、うまく機能させることができれば、売れ残りを処分した売り手と、値下げされたら購入したい購入者にとって大きなメリットになります。

販売者側の立場で言えば、メルカリでは古い商品であればあるほど、検索結果の上位に表示されにくくなるため、やむを得ず再出品しなければなりませんでした。

値下げ通知機能は、この再出品の手間を省くには非常に強力なツールのなり得ます。

以前チェックしていいねを付けてくれた人に対して、もう一度自分の商品をＰＲできることで、わざわざ手間のかかる再出品をしなくても済むようになったわけです。

【値下げ通知のもう一つの大きな意味】

値下げ通知にはもう一つの大きな役割があると考えています。

それは「いいね」に対する意味づけです。

これまではどうしていいねが押されるのか？いいねがたくさんついているのに売れないのはなぜか？など、いいねの意味合いがよくわからなかったんですね。

ところが、いいねをした人に値下げの通知が行くということが周知されれば、いいねをした人は、そのまま「値下げしたら買ってくれるかもしれない人」になるわけです。

そうなると、販売者はいいねがたくさんつくことで、購入希望者がいるということを実感できるという点で、精神的にラクになりますよね。

値下げ通知には、購入したいけど迷っている人々がいいねを押すという意味合いも含まれてくるのです。

実際にこの値下げ通知機能を使ってみると、販売者が値下げをしてから通知が来るまでに、1日程度のラグが発生しているようです。

通知が来たので慌てて商品を見に行ったらすでに売れてしまった・・ということも多く発生しているようですね。

この値下げ通知、購入者よりも販売者にとって、非常に大きな効果があるのではないでしょうか。

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今日はメルカリで出品した時に、値下げを行うタイミングと値下げを知らせる方法について考えてみたいと思います。

私は今までに数々の商品を出品しているのですが、当然売れ残ってしまいそうな商品もたくさんありまして・・、そんな時は少し値下げをすることを考えたりしていました。

最近では売れ残ってしまった商品でも、むやみに値下げをすることはしません。その理由をお話していきます。

【メルカリで私が値下げをしない理由】

私がメルカリで値下げを実施するのは、購入者の方から値下げの要請を受けた時だけです。売れ残ってしまいそうな商品を値下げすることはありません。

理由は、購入者の方が「欲しい」と思っていて、「高いなぁ」と感じている商品があれば、「もう少し安くなりませんか？」などのコメントが付くことがほとんどだからです。

売れ残っている商品で、なんのコメントもついていない商品は、少々の値下げを実施したところで売れない・・と感じたからです。

また、購入者の方から値下げの要請があった場合には、専用出品とか、取り置きは行わずに、「値下げをすることにしましたが、何時ごろがいいですか？」と聞くようにしています。

メルカリでは基本的に取り置きを禁止しているので、購入者の方の都合の良い時間帯を聞いて、その時間に合わせて値下げをするようにしています。

今までにこの方法で「横取り」的なことが発生したことはありません。

「値下げしたら即購入していただけますか？」と念を押すこともあります。

在庫が残ってしまいそうな商品でも、本当に欲しい方は何らかのアクションをしてくれるはずなので、購入者の方から何らかのアクションが無い限りは、値下げしないのが方針です。

私の場合は、出品価格を最初からかなり安目に設定しているので、あまり値引きができない・・ということも理由です(‘◇’)ゞ

ただ、実際のフリーマーケットと違い、メルカリの場合は相手の顔が見えません。

相手の表情や雰囲気を感じ取ることができないというのが、アプリと実際のフリーマーケットとの違いでもあるのです。

今日は、メルカリで自分が出品者になった時に、値下げのお願いをされたらどうするか？についてお話したいと思います。

【メルカリで値下げは必要なのか？】

顔の見えないメルカリでは、購入者もシビアに商品を見てくることが多いと思います。良い商品が安く出ていれば、相手に関係なく商品を購入するということです。

逆に、顔が見えませんから、値引きしてもらえたらラッキー程度の考えで値下げを依頼してくる人もいるんですね。

私は普段からメルカリに出品していて、結構な確率で値下げの要請を受けます。結論から言うと必ずお断りするようにしています。

私が購入者からの値下げを断る理由は以下の通りです。

１、出品時には必ず同じような商品の価格を調査している

２、送料込みに設定して、購入者の負担を減らしている

３、出品価格はそもそも儲かる価格ではない

４、出品数が多いので、値下げしたらすべてに対応することができない

５、時間をかけてかなり丁寧な梱包をして送品している

中には、本当にお小遣いが足りなくてとか、ほかでもっと安く出ているのに、私から購入したくて値下げを要請してくる方もいらっしぃます。

そういった場合は本当にうれしくて、メルカリのようなフリマアプリでも、対人間ということを感じさせてくれる瞬間です。

ですから、値下げをお断りするときは、どんな時でも丁寧な言葉で行うように心がけています。

今のところ、このように対応していて、不快な思いをしたりすることはありません。

おかげさまで、購入してくれた方からの評価は、良いばかり、ふつうや悪いを付けられたことは一度もありません。

自分が出品すれば、必ず購入者との何らかのコミュニケーションは発生します。

値下げをお断りすることも含めて、自分がお店を出していることを楽しんで、親切・丁寧を心がけていきたいと思います。

ところが、時と場合によっては、売れ残りそうな商品などを早めに売ってしまいたい時があります。そういった場合には、購入者からの依頼に応える形で値下げを実施します。

【メルカリで値下げを実施するときの方法】

私の場合の値下げ実施は簡単です。購入者から値引きの要請があったら、○時から値下げしますので、よろしくお願いします。とコメントし、時間通りに値下げを実施します。

そのやり方では、値下げを要請した本人が購入できるかはわかりません。それでも、値下げした上に取り置きや専用出品などで手間をかけたくありませんから、実際に本人が購入できるかは別にして「値下げ」を実施するようにしています。

購入者の中には、値下げを要請した上に、取り置きしてもらえませんか？とか、専用出品にしてもらえませんか？とか言ってくる人がいますが、取り置きしておいてもらいたいほど欲しい商品ならば、値下げを要請するのはナンセンスだと思っています。

自分が購入者だったら、本当に欲しいものはそのままの金額でも購入しますし、値下げを依頼したら、ある程度出品者の意向にに沿って行動すると思いますので。

ですから、自分が出品者になった時、過剰なサービスは禁物です。余計に手間がかかって更に利益を減らすということにつながってしまいます。

値下げはあくまでも出品者の意志で、出品者の思う通りの方法で行われるのがスマートな取引につながります。皆さんが出品された際にも、そういった購入者からの要望を重く受け止め過ぎずに、「自分が売りたい」と思う金額を下回らないように注意しましょう。

私は、「自分が売りたい」価格で商品を購入してくれた購入者に関して、最大限の礼を尽くすようにしています。梱包は丁寧に、遅くとも翌日に出荷、送付状の添付などです。

出品者も一応、どのくらいが適正な価格なのか？を考えて出品しているはずなのです。それをやたらと値下げしてほしいと言ってくるのはあまり気持ちの良い行為ではありません。値下げのお願いは、自分が本当に欲しいと思う商品で、少し高いと感じる商品だったり、ほかの出品者で少し安い金額で出品されている場合だけにしましょう。

 icon-adjust メルカリの値下げ交渉に関して・・

私も出品者として、購入者から値下げのお願いをされたことがあります。一応、私は出品前に購入しやすい価格を調査して、できるだけ安く販売していたので、「それですぐに購入してくれるなら・・」という条件で承諾したことがあります。

その時は値下げと同時に、交渉してくださった方が購入されていたので安心しましたが、メルカリの場合は値下げと同時に、別な方が購入してしまう恐れもあり、原則として「早い者勝ち」なので、少し不安でした。

そのようなことを防ぐために、交渉終了後のいわゆる「売約済み」の商品は、「Ａさん専用」とかいう形で、取り置きされるんですね。メルカリの制度上は、取り置きはルールにはありません。

個人的には売約済みというボタンがあれば、それで済むのでメルカリにはそういった機能を付けてもらえるとありがたいと思います。ただ、売約済みとか専用出品になっているのに、実際に購入されないトラブルもあったりしますので、難しいものです。

交渉中とか、売約済みという制度を作れば、公式に価格交渉などが可能になって、購入者にとっては利便性が増すのではないでしょうか？一方で、交渉を求める人があまりにも多くなると、販売者側の負担が増すことも忘れてはいけません。

あくまでも、手軽に売れて、手軽に買える、フリーマーケットの利便性を損なわないようにしてほしいですよね。

値下げ交渉に関しては、自分が購入者だったら、むやみやたら交渉せず、しっかりと購入する意思を示すことが重要です。また、販売者に値下げの意志がなければ食い下がることなく、その商品をそのまま購入するか、あきらめるか、早めに決断しましょう。

販売者の場合には、しつこい値下げ交渉に応じる必要はまったくありませんので、あまりにもうるさい場合にはブロックするなどの対策を取ることも視野に入れておきましょう。

もう一つの醍醐味は「高いな」「もう少し安ければ購入できるんだけどな」と思った時に、購入者に対して値引き要請ができることですね。ただし、値下げ要請は販売者にとっては厄介なもので、最初から売ってもいいギリギリの価格を設定している方にとっては迷惑な話であることは間違いありません。

今日は、販売者として「値下げ要請」をどのようにして断るべきか？を考えてみたいと思います。そして自分が値引き要請をする場合の注意点もお話していきます。

 icon-adjust メルカリでの値下げの考え方

私は購入者として販売者に値引き要請をしたことはありません。それは自分が販売者の時に、やたら値引き要請をしてくる人が多くて、値下げをしたのに購入してもらえなかったりしたことがあったからです。

私が値引き要請を受けた時には、率直に自分の感覚で、売れ残りそうなものは、購入者の要望に応じて値引きしてしまいます。それで売れる可能性が高くなるならいいや・・と思える時には値引きをします。

ただ、これ以上値下げをしてまで売りたくない商品については、「この商品については値下げは考えてません、申し訳ありません。」と言ってお断りします。たいていの場合にはこれで問題ないのですが、しつこい値下げ要請などをしてくる人はブロックしてしまいます。

購入者の中には「とりあえず」という感覚で値下げを求めてくる人がいます。相手を不快にさせないように注意しながら、値下げの考えが無いことを明確に伝えましょう。

自分が購入者になった場合、「とりあえず値下げ要請」はしないようにしています。ほしい商品で、ちょっと高いな・・と感じた場合だけ購入者と相談するようにします。

どんな場合でも、メルカリは「早い者勝ち」であることを忘れてはいけません。交渉している間に、別な購入者が購入してしまう場合もありますので、ご注意ください。

あとは、値引き交渉をしたり、販売者として価格を設定するときには、ほかのサイトで価格を調査するなどして、あまりにもかけ離れた金額を設定しない、高い価格で購入しないというように注意しましょう。

販売者でも購入者でも、気持ちよくやりとりできた時の喜びは変わりません。気持ちよくやりとりして双方が納得のいく取引を心がけることがメルカリを楽しむ第一歩だと思います。